REGULAMIN APLIKACJI PS MONITORING

Poznaj zasady

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:


1. Administrator - Podmiot zarządzający funkcjonowaniem Aplikacji PS MONITORING

2. Abonent – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która wykorzystuje Aplikację PS MONITORING na podstawie umowy, w której oznaczony jest jako Licencjobiorca;

3. Dostawca danych - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która wykorzystuje Aplikację PS MONITORING na podstawie przydzielone dostępu przez Abonenta;

4. Inicjowanie procesu gromadzenia danych - czynność systemowa wykonana przez Abonenta, która rozpoczyna bieg gromadzenia danych, który trwa przez okres odpowiedni dla wykupionego Abonamentu

5. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2022 poz. 1360 t.j. ze zm.);

6. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Aplikacji PS MONITORING;

7. Aplikacja PS MONITORING (Aplikacja) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.psmonitoring.pl, za pośrednictwem którego Abonent może w szczególności korzystać z funkcjonalności Aplikacji;

8. Umowa – umowa w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy PS MONITORING Sp. z o.o. a Abonentem, zawierana w formie pisemnej;

9. Dostęp do systemu - okres obowiązywania umowy zawartej z Abonentem, standardowo umowa zawierana jest na czas określony 12 miesięczny

10.1. Abonament - okres, na który udostępnione zostaje Abonentowi i Dostawcom danych, możliwość gromadzenia lub przesyłania danych do bazy danych, wyrażony w miesiącach. Zostało przyjęte, że 1 miesiąc jest równy 30 dniom, a abonamenty wielomiesięczne stanowią iloczyn liczby miesięcy i 30 dni.

10.2. Microabonament - okres, na który udostępnione zostaje Abonentowi i Dostawcom danych, możliwość gromadzenia lub przesyłania danych do bazy danych, wyrażony w dniach. Microabonament obejmuje 16 dni kalendarzowych.

11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020 poz. 344 t.j. ze zm.).

12. Zamówienie – oświadczenie woli Abonenta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy, określające w szczególności rodzaj Abonamentu.


 

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania Aplikacji dostępnej pod adresem www.psmonitoring.pl

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3. Aplikacja, działająca pod adresem www.psmonitoring.pl, prowadzona jest przez 
PS MONITORING Sp. z o.o.

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Aplikacji;

b) warunki i zasady wykorzystywania dostępnych funkcjonalności Aplikacji;

c) zasady zawierania Umów na korzystanie z dostępu do Aplikacji.

2.5. Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Abonent lub Dostawca danych następujących minimalnych wymagań technicznych:

                a)       Internet Explorer w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą Cookies i JavaScript lub

                b)       Firefox w wersji 50 lub nowszej z włączoną obsługą Cookies i JavaScript lub

                c)       Chrome w wersji  60 lub nowszej z włączoną obsługą Cookies i JavaScript.

2.6. W celu korzystania z Aplikacji Abonent lub Dostawca danych powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.

2.7. Abonent i Dostawca danych mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.psmonitoring.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.


III. Zasady korzystania z Aplikacji

3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Aplikacji jest rejestracja dokonana przez Administratora.

3.2. Rejestracja następuje poprzez podpisanie Umowy licencyjnej na dostęp do Aplikacji.

3.3. Po rejestracji Abonent nabywa prawo do zarejestrowania dowolnej liczby Dostawców danych.

3.4. Warunkiem korzystania z Aplikacji przez Dostawców danych jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz zapoznanie się z obowiązkiem informacyjnym w zakresie przetwarzania danych osobowych RODO, jak również wypełnienie formularza oświadczeń podczas pierwszego logowania do Aplikacji.

3.5. Abonent w trakcie trwania umowy w wybranym przez siebie czasie dokonuje inicjacji procesu gromadzenia danych.

3.6. Na Abonencie spoczywa obowiązek wyboru daty zainicjowania procesu gromadzenia danych, w sposób umożliwiający  pełne wykorzystanie okresu abonamentowego, przed upływem terminu obowiązywania umowy. W sytuacji, gdy Abonent nie zainicjuje procesu gromadzenia danych w odpowiednim momencie przed upływem terminu obowiązywania umowy, nie przysługuje mu prawo do odpowiedniego wydłużenia okresu obowiązywania umowy lub żądania proporcjonalnego zwrotu kosztów abonamentu.

3.7. Administrator może pozbawić Abonenta lub Dostawcę danych prawa do korzystania ze Aplikacji, jak również może ograniczyć ich dostęp do części lub całości zasobów Aplikacji, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez nich Regulaminu, a w szczególności, gdy Abonent lub Dostawca danych:

a) podał do rejestracji w Aplikacji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,

b) dopuścił się za pośrednictwem Aplikacji naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Abonentów lub Dostawców danych,

c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez PS MONITORING Sp. z o.o. za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię PS MONITORING Sp. z o.o. 

3.8. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z Aplikacji, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody PS MONITORING Sp. z o.o. 

3.9. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Aplikacji usługami, PS MONITORING Sp. z o.o. podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

3.10. Abonent i Dostawca danych zobowiązany jest w szczególności do:

a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,

b) korzystania ze Aplikacji w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,

c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),

d) korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Abonentów lub Dostawców danych oraz dla PS MONITORING Sp. z o.o.

e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Aplikacji jedynie w zakresie własnego użytku,

f) korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.


IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy o dostęp do Aplikacji należy skontaktować się z 
PS MONITORING Sp. z o.o. w sposób: telefoniczny, e-mail lub tradycyjnej formie pisemnej pod adresem podanym w zakładce KONTAKT, dostępnym na stronie internetowej www.psmonitoring.pl.

4.2. Preferowaną formą składania zamówienia jest kontakt za pośrednictwem e-mail, poprzez wysłanie skanu podpisanego formularza zamówienia według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

4.3. Umowa o dostęp zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

4.4. Umowa podpisywana jest w formie tradycyjnej (papierowej), a sposób jej przekazania jest każdorazowo uzgadniany pomiędzy stronami.


V. Ceny i metody płatności

 

5.1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki i opłaty, wyrażone w wartości brutto.

5.2. Abonent ma możliwość uiszczenia ceny przelewem na numer konta bankowego wskazany w fakturze.

 


VI. Reklamacje w zakresie działania Aplikacji

 

6.1. PS Monitoring Sp. z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Aplikacji, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Abonenta.

6.2. Abonent zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić PS Monitoring Sp. z o.o.  o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Aplikacji.

6.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Aplikacji Abonent może zgłaszać pisemnie pod adres: os. M. Kopernika 2/7, 34-100 Wadowice, mailowo pod adres: biuro@psmonitoring.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.

6.4. W reklamacji Abonent powinien podać swoje imię i nazwisko, nazwę firmy, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Aplikacji.

6.5. PS Monitoring Sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Abonenta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

 


VII. Postanowienia końcowe

 

7.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy PS Monitoring Sp. z o.o., a Abonentem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(z indeksem 1) Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

7.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy PS Monitoring Sp. z o.o., a Abonentem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22(z indeksem 1) Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę PS Monitoring Sp. z o.o.

7.3. Abonenci oraz Dostawcy danych mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem strony www.psmonitoring.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

7.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.